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구입한 상품의 A/S를 받기를 원할 때는 어떻게 하나요?

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2008-06-14

조회 2787

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내용

 제품의 A/S받는 방법입니다.

1. 직접 방문 

 

OS나라 (대구 남구 대명10동 1596-11번지 )로 오시거나

쇼핑몰 메뉴 버튼 - 매장위치를 참조하셔서 방문하시면 됩니다.

 

2. 대구 시내 출장 방문 A/S

 

무상 보증 기간내(중고제품 3개월, 새제품 1년)에는 매장방문이나 매장으로 보내주시면

무상으로 수리해 드립니다.

출장 방문 요청 시 수리비는 따로 청구되지 않고

기사분께 출장비 2만5천원을 지급해 주시면 됩니다.

 

2. 택배

 

제품 포장을 잘하셔서 CJ대한통운택배 (1588-1255)로 보내 주시면 됩니다.

배송비는 구매일로부터 일주일 이내에 A/S발생시에는 저희가 전액 부담해 드리고

일주일 이후부터는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

 

* 주의사항


보내실때는 구매자 이름, 불량증상, 연락처를 동봉해 보내 주시기 바랍니다.

감사 합니다.

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